图书馆开展“文明借阅室”与“最美馆员”民意测评

  • 发布时间:2016-11-29
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读者服务工作一直是图书馆工作的重心,读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多都是通过各个流通部门的读者服务工作来体现。作为直接架起图书馆和读者桥梁的流通部门,处于为读者服务的前沿阵地,其工作质量的高低直接体现了一个图书馆的现代化发展水平。要做好流通部门的工作,一方面要靠图书馆领导与流通部工作人员的共同努力,另一方面也离不开广大读者的建言献策。图书馆基于“服务育人”的根本宗旨,于本次“优质服务月”活动开展了“文明借阅室”与“最美馆员”的民意测评,旨在提高图书馆资源利用率以及读者满意度。本次测评有30余位来自不同学院的同学参加,他们对图书馆各个书库资源的利用度各有不同,其测评能够比较全面的反映图书馆的真实情况。通过本次测评,评选出了“文明借阅室”以及各个书库的“最美馆员”,同时,大家还针对图书馆目前存在的问题积极建言献策,相关工作人员及时作好记录进行反馈。

陈秀卫馆长表示,图书馆工作人员在日后的工作中一方面要继续练内功、强素养,进一步加强服务意识和敬业精神,另一方面也要不断紧密与广大读者的联系,对广大师生的建议要积极采纳并且及时反馈到工作中去。

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