图书馆召开2017优质服务月活动总结表彰会

  • 发布时间:2017-12-25
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12月12日上午,图书馆召开2017“优质服务月”活动总结表彰会。图书馆馆长陈秀卫、图书馆副馆长孙月洪出席总结表彰会,图书馆全体工作人员参加会议。会议由孙月洪主持。

陈秀卫首先介绍并回顾了本次“优质服务月”主题活动的宗旨、内容及各项活动的开展情况。他强调,全体馆员要以本次活动为起点,继续强化服务意识,提升业务素质,牢固树立“读者第一,服务至上”的服务宗旨,推动图书馆科学管理与读者服务工作水平的进一步提高,共同为打造学习型、服务型、高效型、创新型、廉洁型、节约型图书馆而继续努力。

图书馆各科室负责人就本科室参加优质服务月的情况进行了点评,系统梳理了读者座谈会的反馈意见并提出了详细整改措施。

孙月洪宣读了“文明借阅室”评比、图书馆业务知识竞赛获奖名单及整架示范活动先进个人名单。图书馆领导为获奖馆员颁奖。

本次活动历时一个月,以“追求卓越、创新服务”为宗旨,包括“文明借阅室”评比、图书馆业务知识竞赛、市图书馆学习交流活动、优秀读者座谈会、服务良策征集活动、移动图书馆宣传活动等十余项内容。活动期间,图书馆制作了精良的数字资源宣传活页,实现了网络服务与馆员服务的有机结合、互为补充,极大推进了图书馆信息化进程,开拓了图书馆智能服务新格局。全馆上下形成了“苦练内功、爱岗敬业、文明服务”的浓郁氛围,展现了专业服务、文明服务、高效服务的崭新面貌。

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