图书馆召开学生读者座谈会

  • 发布时间:2017-12-01
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为增进与学生读者之间的交流沟通,了解学生读者对图书新馆的利用情况,进一步提高资源保障和读者服务水平,图书馆于1130日下午在一楼会议室召开学生读者座谈会。来自各学院的50余名本专科优秀读者代表参加了座谈会。座谈会由陈秀卫馆长主持。

陈秀卫馆长首先对各位读者代表表示热烈欢迎和衷心感谢,强调读者参与是图书馆发展进步的动力,希望代表们结合在利用图书新馆过程中的感受和体会畅所欲言,为图书馆下一阶段改进工作提供依据。

各部门负责人分别就图书新馆馆舍分布、资源布局、管理模式、后续工作部署及运行情况进行了全面介绍。近年来,图书馆各项工作尤其是读者服务取得了显而易见的进步,馆舍条件极大改善,阅览空间得以拓展,服务时间有所延长。针对读者服务的薄弱领域,图书馆千方百计出新,聚力克难制薄,通过引入自助服务设备、免费开放无线网络、增设休闲阅览区等举措,实现了读者服务的崭新突破,取得了良好成效。但由于人员配备及其他客观条件的限制,图书馆工作也出现了一些新问题、新情况,图书馆将在听取读者意见的基础上继续完善科学管理、大力推进后续工作,为广大读者提供更优质的服务体验。

随后,学生读者代表就开放时间、自修阅览室管理、资源种类、志愿者服务、图书排架等问题与图书馆工作人员进行了热烈而坦诚的交流,大家各抒己见,充分表达自己的想法和感受,不仅包括利用图书馆及其资源的体会、疑惑,也有对图书新馆建设发展的有益建议如加大图书馆微信平台宣传力度、广泛发动学生志愿者协助图书馆日常管理等。

陈馆长最后总结指出,提升服务质量是图书馆工作的重中之重。对于读者提出的问题,要认真进行梳理和整改。下一年度,图书馆要以兄弟院校图书馆的优质服务为榜样,借鉴其先进办馆和服务经验,学优争优,定标比超,在人力资源有限的条件下,充分发挥广大馆员的主观能动性,实现图书馆资源建设及服务水平的上台阶、新跨越。

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